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JAGUAR CARE

Das Rundum-Sorglos-Paket

Wir kümmern uns um alles. Wir legen Wert auf höchste Qualität und Detailgenauigkeit, auch nachdem Ihr Fahrzeug das Werk verlassen hat. Jaguar Care bietet für den XE, den XF*, den XJ*, den F-TYPE* und den F-PACE ein äußerst attraktives Paket, mit dem Sie absolut sorgenfrei fahren: drei Jahre Garantie und drei Jahre Wartung ab Erstzulassung – ohne Kilometerbegrenzung und ohne zusätzliche Kosten.** Das Jaguar Care Paket ist inbegriffen im Jaguar XE, im neuen Jaguar XF, im Jaguar F-PACE, im Jaguar XJ ab Modelljahr 2016 und im Jaguar F-TYPE ab Modelljahr 2017.

3 Jahre Wartung

Die regelmäßigen Inspektionen werden in den ersten drei Jahren nach der Erstzulassung des Fahrzeugs in unseren modernen Jaguar Werkstätten durchgeführt – ohne zusätzliche Kosten**. Egal wie viele Kilometer Sie fahren, wir sorgen dafür, dass Ihr Fahrzeug sein volles Potenzial entfaltet und immer die optimale Leistung bringt.

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3 Jahre Garantie

Mit dem großen Leistungsumfang unserer 3-Jahres-Garantie können Sie Ihre Fahrten ohne Sorgen genießen. Wir bei Jaguar sind von der Qualität unserer Fahrzeuge so sehr überzeugt, dass wir 3 Jahre Garantie gewähren – mehr als die meisten anderen Premiummarken.


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3 Jahre Mobilitätsservice

Wir sind für Sie da - Jaguar Care umfasst drei Jahre lang einen europaweiten Mobilitätsservice, der Ihnen bei technischen Problemen hilft. Ganz gleich ob Sie nicht weiterfahren können, weil Sie eine Panne, einen Unfall oder kleinere Probleme wie eine Reifenpanne haben – Sie können sicher sein, dass Jaguar Sie nicht im Stich lässt.

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Wartungspaket

Unser Wartungspaket Jaguar Care beinhaltet drei Jahre Service ab der Erstzulassung des Fahrzeugs – ohne Kilometerbegrenzung und ohne zusätzliche Kosten.** Sie müssen sich keine Sorgen machen, wenn Sie einen Jaguar XE, den neuen Jaguar XF*, Jaguar XJ*, Jaguar F-TYPE* oder Jaguar F-PACE kaufen. Jaguar Care umfasst außerdem drei Jahre Garantie inklusive europaweitem Mobilitätsservice.

Die regelmäßigen Inspektionen werden in den ersten drei Jahren nach der Erstzulassung des Fahrzeugs in unseren modernen Jaguar Werkstätten durchgeführt und stellen sicher, dass sich Ihr Fahrzeug in einem Top-Zustand befindet. Das sorgt für maximale Leistung und Ihr Jaguar behält einen hohen Restwert. Entscheidend ist auch, dass alle Wartungen mit speziellen Diagnosegeräten durchgeführt werden und nur Jaguar Originalteile verwendet werden, auf die wir 2 Jahre Garantie gewähren.

Das Wartungspaket Jaguar Care deckt die Kosten für Teile, Arbeitsaufwand und Flüssigkeiten für folgende Wartungsarbeiten**: Motorölwechsel, Bremsflüssigkeit (nur im zweiten Jahr des Wartungspakets), Ölfilter, Luftfilter, Kraftstoffilter, Geruchs- und Pollenfilter, Scheibenwaschwasser, Ad Blue und Fahrzeug-Check.

Selbst im Ausland brauchen Sie sich mit Jaguar Care in folgenden Ländern keine Sorgen zu machen: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Irland, Island, Israel, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldawien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Tschechische Republik, Ungarn, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Zypern (N), Zypern (S).

 

 

 

Garantiepaket

Jeder neue Jaguar ist durch diese Garantie geschützt, die ab dem Tag der Erstzulassung des Fahrzeugs / Übergabe des Fahrzeugs an den Erstbesitzer (was zuerst eintritt) gültig ist. Wenn ein Jaguar Originalteil während der Garantielaufzeit aufgrund eines Herstellungsfehlers repariert oder ausgetauscht werden muss, werden diese Arbeiten kostenlos von einem Jaguar Vertragspartner durchgeführt, und zwar unter Einsatz von Jaguar Originalteilen, ungeachtet eines etwaigen Besitzerwechsels.
GARANTIE UND SERVICE
Zu Ihrem Jaguar erhalten Sie ein umfassendes Garantie- und Servicepaket. Es beinhaltet eine 3-Jahres-Garantie ohne Kilometerbegrenzung, eine 3-Jahres-Garantie auf den Lack, eine 6-Jahres-Garantie gegen Durchrosten und 3 Jahre europaweite Mobilitätsgarantie.
JAGUAR CARE: RUNDUM SORGLOS
Serienmäßig für den Jaguar XE, den neuen Jaguar XF*, Jaguar XJ*, Jaguar F-TYPE* und Jaguar F-PACE: Mit Jaguar Care bieten wir Ihnen zusätzlich drei Jahre Garantie und drei Jahre Wartung ab Erstzulassung des Fahrzeugs ohne Kilometerbegrenzung und ohne zusätzliche Kosten**, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.

 

 

 

Wir sind für Sie da

SCHUTZBRIEF FÜR JAGUAR BESITZER
Pannenhilfe in jeder Lage: Ganz gleich, ob Sie im In- oder Ausland unterwegs sind - während der Garantiezeit Ihres Fahrzeugs sind Sie durch den Jaguar Europa Service umfassend geschützt.

Unsere 4-Stunden-Garantie
In den meisten Fällen kann das Problem von einem unserer von Jaguar ausgebildeten Techniker vor Ort behoben werden. Falls eine Reparatur vor Ort nicht möglich ist, bringen wir Ihr Fahrzeug zu einem Vertragspartner.

Sollten wir Ihr Fahrzeug nicht innerhalb von vier Stunden reparieren können, organisieren wir Ihre Weiterreise und übernehmen die Kosten.

Wenn das Fahrzeug innerhalb von 24 Stunden repariert werden kann, möchten Sie vielleicht lieber warten, bis die Reparaturen abgeschlossen sind. Hat sich die Panne mehr als 80 Kilometer von Ihrem Wohnort entfernt ereignet und Ihre Mitfahrer und Sie möchten in einem Hotel übernachten, kommen wir für die Kosten einer Hotelunterbringung auf.

Wenden Sie sich im Notfall zunächst an den Jaguar Europa Service. Unsere Notrufzentrale ist ganzjährig rund um die Uhr mit erfahrenen, mehrsprachigen Mitarbeitern besetzt.

Um mit ihnen in Verbindung zu treten, wählen Sie bitte die 0800-1836888 im Inland und die +49-897676-3498 im Ausland.

HALTEN SIE BEI IHREM ANRUF BITTE FOLGENDE DATEN BEREIT:
 Ihren Namen
 Ihren Standort
 Ihr Fahrzeugkennzeichen
 Die Fahrgestellnummer
 Eine Kurzbeschreibung des Vorfalls
 Eine Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind

Falls Sie in einen Verkehrsunfall verwickelt waren, beschreiben Sie bitte den Schadensumfang und geben Sie an, ob noch weitere Personen an dem Unfall beteiligt waren.

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die obige Beschreibung soll als kurze Veranschaulichung der Leistungen dienen, die der Jaguar Europa Service seinen Kunden bietet. In bestimmten Fällen gelten möglicherweise finanzielle Beschränkungen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Handbuch „Garantieleistungen“ in Ihrer Bordmappe. Die teilnehmenden Länder in Europa sind: Andorra, Belgien, Dänemark (ausgenommen die Färöer), Deutschland, Estland, Finnland, (ausgenommen die Ålandinseln), Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, die Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Republik Irland, San Marino, Schweden, die Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien (einschließlich der Balearen und Kanarischen Inseln), Tschechische Republik, Türkei und Ungarn.

In bestimmten Fällen gelten möglicherweise finanzielle Beschränkungen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Handbuch „Garantieleistungen“ in Ihrer Bordmappe.

Alle Anrufe beim Jaguar Europa Service werden aufgezeichnet, um eventuell unvollständige oder unklare Angaben vervollständigen zu können. Diese Aufzeichnungen können zu Schulungszwecken verwendet werden.

 

 

 

*Angebot gilt nicht für Jaguar XF, Jaguar XJ Modelljahr 2015 (verfügbar ab Modelljahr 2016) und Jaguar F-TYPE Modelljahr 2016 (verfügbar ab Modelljahr 2017).

**Davon ausgenommen sind Reparatur- und Austauschkosten jeglicher Art aufgrund von Verschleiß oder Schäden, die durch Nichteinhaltung der Wartungsrichtlinie verursacht wurden.